Informe Comunicaciones ABR 2025

Conclusiones:

Informe del área de comunicaciones consolidado para abril 2025.

Lanzamientos y Campañas:

  • Para abril se tuvieron 3 campañas de producto: SH-562 R Rick and Morty, SHPRO-610 DV EVO La Buena Vida y SH-582 SP EVO Coraje.
  • En estas 3 campañas se desarollaron piezas para los diferentes canales de comunicación: banners, stories, posts, email (interno y clientes) y whatsApp.

Entregas Audiovisual y Creatividad:

  • Derivado de las campañas anteriores, las acciones comerciales y la parrilla de redes sociales del mes de abril, se generaron 5 vídeos de campaña, 24 contenidos para redes, 1 vídeos para uso interno y 92 piezas (banners, stories, posts, email y whatsapp).

Mailing:

  • Durante el mes de abril se realizaron 6 envíos al cliente final, incluyendo un A/B test de cumpleaños; teniendo una tasa de apertura del 29,7% (un indicador superior a la tasa del general) lo que generó una venta directa de $1.744.000 COP derivada de los clics. El envío con mejores resultados fue «Novedades Abril» que presenta lo nuevo del mes, generando una venta de $754.000 COP.

Redes sociales:

  • Inducascos fue la cuenta con mayor crecimiento en seguidores.
  • Shaft logró el mayor número de visualizaciones, con un aumento de 4 millones frente a marzo, gracias en gran parte a un CGU reposteado.
  • En Inducascos y Shaft se aprovecharon dos tendencias alineándolas con la marca, lo que demostró ser efectivo.
  • ICH implementó contenido desde planta con muy buena acogida, lo que revela que este tipo de contenido aporta valor.
  • Desde enero se le dio mayor atención a TikTok, lo que ha resultado en un crecimiento sostenido y significativo de seguidores y mayor interacción general de la cuenta.
  • En general todas las cuentas presentaron un aumento en el número de seguidores, con tendencia al incremento en el último trimestre, a excepción de X-One, la cuál por estructura de los seguidores, falta de producto y poco contenido, tiende a disminuir.
  • El contenido con mayor engagement fue: reels donde se interactúa con el producto y se presenta de forma cercana (incluyendo unboxing), publicaciones CGU y reels con un humor, clips del podcast de LS2 subtitulado, vídeos de acercamiento a la planta.

Otros desarrollos:

  • Durante el mes de abril desarrollaron diferentes landings y formularios para la feria: landing page con información para el personal interno, formularios para los conversatorios, formularios de registro de transporte y VIP.
  • Se crearon nuevas vistas de la gestión de pedidos para el proyecto B2B del canal de venta digital.
  • Se dio soporte a los sitios web con la actualización de los plugins.
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